1.オフィス家具は最大3年間の無償保証があります
熊本オフィスづくり.comからオフィス家具をご購入いただいた際には最大3年間の無償保証があります。また、保証期間が終了したオフィス家具や、他社から購入したオフィス家具であれば、有償での修理やクリーニングに対応しています。下記の表は故障箇所の具体例と保証期間の目安を掲載しています。ぜひ参考にしてください。
故障個所の具体例 | 保証期間 | |
---|---|---|
外装・表面仕上げ | 塗装及び樹脂部品の変・退色、レザー・クロスの摩耗 | 1年 |
機構部・可動部 | 引き出し・スライド機構・扉の開閉・錠前・昇降機構などの故障 | 2年 |
構造体 | 強度・構造体にかかわる破損 | 3年 |
※通常のオフィス環境で正しい使用方法でご利用した場合の目安です。
※対象外の商品があります。
2.オフィス内装工事の施工後から1年間はやり直し工事に無償対応します。
私たちがオフィス内装工事を施工した箇所に欠陥があった場合には、施工から1年以内であれば無償でのやり直し工事に対応しています。もちろん、高品質な施工を心がけていますが、やり直し工事が必要となった場合にはお気軽にご相談ください。熊本オフィスづくり.comでは、やり直し工事であっても責任をもって対応します。下記の場合は対象外となります。
※不適切な管理方法が原因の場合
※通常とは異なる劣悪な環境で使用した場合
※経年変化による変色やキズなどの場合
※自然災害が原因の場合
※補修をするために躯体工事が必要な場合
※お客さまの過失又は故意による破損の場合
※お客様の趣向の問題でやり直しを希望される場合
3.施工後1ヶ月以内に無償点検を行います
熊本オフィスづくり.comは、施工後1ヶ月以内にスタッフがお客様のオフィスを無償点検します。オフィス工事の施工箇所に気になる点があればお気軽にご相談ください。私たちは快適なオフィス環境を作るためには、繰り返しオフィス環境をメンテナンスをすることが大事だと考えています。私たちはお客様のオフィス環境を快適にするためのアドバイスも行っています。熊本オフィスづくり.comは、お客様のオフィス環境や働き方をより豊かにし、共に成長する企業を目指しています。